Salud / Hospitalario · 2023
Centro Médico Docente Siglo 21
Un expediente único para 4 sucursales
- 190+ Médicos
- 4 Sucursales
- +100K Pacientes
Resultados obtenidos
- -60%
- Tiempo de espera
- 0%
- Errores de medicación
- 4.8/5
- Satisfacción
Sobre el cliente
Centro médico líder en la región nordeste de República Dominicana, ofreciendo atención humanizada desde 1997. Cuenta con 190+ médicos especialistas, 4 sucursales y más de 100,000 pacientes atendidos.
El desafío
Fragmentación de datos entre admisión, emergencia, laboratorio e imágenes médicas, generando tiempos de espera de hasta 45 minutos. Los pacientes debían desplazarse físicamente para obtener resultados de laboratorio e imágenes.
La solución
Implementación de un sistema digital integral (VitaliaCare Enterprise) con módulos HL7 y RIS/PACS para conectar laboratorio e imágenes, portal de resultados en línea, sistema de citas para pacientes internacionales, y Voxia para recordatorios de citas y notificación de resultados por WhatsApp.
«VitaliaTec transformó completamente nuestra operación. Ahora nuestros pacientes pueden ver sus resultados desde casa y los tiempos de espera se han reducido drásticamente.»
Siguiente paso
¿Tienes un desafío parecido?
Cuéntanos qué necesitas resolver y te decimos si podemos, cómo y cuánto cuesta.