Precios
Publicamos lo que cobramos. En dólares.
Sin cotizaciones eternas para lo que se puede estandarizar. Los precios de la plataforma de WhatsApp, la consultoría y el desarrollo están abajo, completos.
Todos los precios están expresados y se cobran en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos aplicables se calculan y se muestran en el checkout antes de confirmar el pago. Los pagos se procesan mediante 2Checkout (Verifone). Consulta la Política de Reembolso, la Política de Entrega y los Términos y Condiciones.
Ventas por WhatsApp
Suscripción mensual. Implementación incluida.
Sin pago inicial ni costo de puesta en marcha. Cancelas cuando quieras, y tienes 14 días de garantía de reembolso desde el primer cobro.
Voxia Inicial
Para negocios que empiezan a vender por WhatsApp.
- 1 número de WhatsApp Business
- 2 agentes con bandeja compartida
- Hasta 1,000 conversaciones/mes
- Catálogo de hasta 50 productos
- Respuestas rápidas y etiquetas
- Implementación incluida
- Soporte por correo
Voxia Pro
Para equipos de venta que necesitan automatizar y medir.
- 1 número de WhatsApp Business
- Hasta 8 agentes con asignación automática
- Hasta 10,000 conversaciones/mes
- Catálogo ilimitado con carrito
- Chatbot de calificación y respuestas automáticas
- Enlaces de pago en la conversación
- Reportes de ventas y tiempos de respuesta
- Implementación incluida
- Soporte prioritario por WhatsApp
Voxia Empresa
Para operaciones con varios números, sucursales o integraciones.
- Múltiples números y sucursales
- Agentes ilimitados con roles y permisos
- Conversaciones ilimitadas
- Integración con tu ERP, CRM o inventario
- API y webhooks
- Flujos de automatización a medida
- Panel multi-sucursal
- Implementación y capacitación incluidas
- Soporte dedicado con SLA
Si usas la API oficial de WhatsApp Business, Meta cobra aparte por conversación según sus propias tarifas. Ese costo no está incluido en los planes y se factura directamente por Meta.
Servicios profesionales
Desarrollo, consultoría y cumplimiento.
Precio base público donde aplica; el resto se cotiza según alcance y se factura por hitos acordados por escrito antes de empezar.
Desarrollo a medida
Aplicaciones web, móviles y modernización de sistemas heredados. Se cotiza por alcance y se factura por hitos.
- Discovery y definición de alcance
- Diseño de interfaz y experiencia
- Desarrollo en sprints de 2 semanas
- QA, despliegue y traspaso
- 30 días de garantía sobre defectos
Consultoría técnica
Auditoría de arquitectura, revisión de código, decisiones de stack y acompañamiento técnico. Bloques mínimos de 4 horas.
- Auditoría de arquitectura o seguridad
- Revisión técnica documentada
- Plan de acción priorizado
- Sesión de traspaso con tu equipo
Facturación Electrónica
Sistemas de facturación y facturación electrónica (e-CF) integrados con tu operación, alineados al esquema de comprobantes fiscales electrónicos de la DGII.
- Emisión de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF)
- Integración con tu sistema de facturación actual
- Reportes y conciliación
- Implementación y capacitación
Gestión Educativa
Software de administración para institutos y centros educativos: matrícula, calificaciones, horarios y comunicación con estudiantes.
- Matrícula y expediente del estudiante
- Calificaciones y horarios
- Portal para estudiantes y personal docente
- Reportes académicos y administrativos
VitaliaCare Enterprise
Este sí se cotiza. Y te explicamos por qué.
Sistema operativo hospitalario. El precio depende del número de sucursales, camas, módulos contratados y alcance de la migración de datos.
Qué determina el precio
- 01Número de sucursales y camas
- 02Módulos contratados
- 03Volumen y estado de los datos a migrar
- 04Integraciones con equipos existentes
- 05Nivel de SLA y soporte
Siempre incluido
- Alta y configuración inicial sin costo adicional
- Capacitación de tu equipo en el uso de la plataforma
- Actualizaciones de la plataforma durante la suscripción
- Respaldos automáticos diarios
- Cifrado en tránsito y en reposo
- 14 días de garantía de reembolso en la suscripción
No incluido
- El costo de la API oficial de WhatsApp Business que cobra Meta por conversación, cuando aplica
- Dominios, hosting de terceros o licencias de software ajeno
- Desarrollos a medida fuera del alcance del plan
- Impuestos aplicables, que se calculan en el checkout
Facturación
Preguntas sobre el cobro.
¿En qué moneda se cobra?
Todos los precios están expresados y se cobran en dólares estadounidenses (USD). No facturamos en otra moneda. Si tu tarjeta está denominada en otra divisa, tu banco aplicará su propia tasa de conversión, sobre la cual no tenemos control.
¿Los precios incluyen impuestos?
Los precios mostrados no incluyen impuestos. Los impuestos aplicables según tu país de residencia se calculan y muestran en el checkout antes de que confirmes el pago.
¿Cómo puedo pagar?
Los pagos se procesan a través de 2Checkout (Verifone), que acepta las principales tarjetas de crédito y débito. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta en ningún momento.
¿La suscripción se renueva automáticamente?
Sí. La suscripción mensual se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel o escribiéndonos, sin penalidad ni cargo por cancelación.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. La suscripción tiene 14 días de garantía desde el primer cobro. Los detalles, plazos y exclusiones están en nuestra Política de Reembolso.
¿Hay costo de implementación?
No para Voxia, la plataforma de ventas por WhatsApp: la configuración inicial y la capacitación están incluidas en la mensualidad. El desarrollo a medida y VitaliaCare Enterprise se cotizan por alcance y se facturan por hitos.
¿Cuándo se activa el servicio?
Los plazos de activación y los requisitos previos están detallados en nuestra Política de Entrega.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento. Al subir de plan se cobra la diferencia proporcional del período en curso. Al bajar de plan, el cambio aplica en el siguiente ciclo de facturación.
Siguiente paso
¿No encaja ninguno de los planes?
Cuéntanos el caso. Si se puede estandarizar, lo publicamos como plan; si no, te cotizamos el alcance real.